| Как поменять номер заказа? |
| | На разделе 'Настройки' нажмите 'изменить номер заказа'. Выберите номер из предложенного списка. Если желаемого номера в списке нет - обратитесь к Вашему менеджеру. |
| Как получить мои деньги обратно? |
| | При наличии оформленных заказов получить деньги обратно невозможно. В случае спорной ситуации - обратитесь к Вышестоящему менеджеру. |
| Как поменять запчасть? |
| | Зайдите в раздел 'Настройки', нажмите 'Изменить запчасть' |
| Не работают каталоги |
| | Если не работают каталоги или другие страницы на сайтах - обращайтесь пожалуйста по контактам, указанным на этих сайтах. Мы не несет ответственности за работоспособность других сайтов. |
| Не нашел свой автомобиль в каталоге |
| | Вы можете не найти ваш автомобиль в каталогах если автомобилю более 20 лет или менее одного года. В этом случае необходимо использовать Yandex.ru |
| Не вижу аналоги, нет нужной колонки |
| | Доступ к информации на сайте может быть ограничен. Обратитесь к вашему менеджеру. |
| Фильтр воздушный на Lexus LG 470, где взять? |
| | Для успешного покупки нам необходим номер детали. Узнать номер вы можете одним из способов:
- — Маркировка демонтированной детали
- — Поискать в каталогах
- — Оформить запрос по VIN
- — Посетить офис
|
| Имеет ли солнцезащитный козырек Lexus GX 470 встроенное зеркальце? |
| | Подобные вопросы сейчас модно задавать в социальных сетх «Google +», Facebook, Twitter, LinkedIn, Badoo, Myspace
какому-нибудь малознакому автоэксперту или дилеру, что бы проверить
уровень его профессиональной компетентности и квалификации. К
сожалению, мы пока не уполномоченны компанией Lexus отвечать
на такие вопросы через API (application programming interface) приложения
. |
| Мой IP заблокировали, что делать? |
Выберите в личном кабинете Вашего менеджера-куратора форму запроса, впишите в него свое сообщение и нажмите "ОТПРАВИТЬ". Связаться с менеджером вы можете также по телефону, e-mail, Skype в разделе "Настройки" "Персональные страницы"
| Где распечатать счет, квитанцию? |
| | Счет и квитанция для оплаты заказов выставляется менеджером только после согласования заказа. |
|