«Почта России» – главный герой разговоров онлайн-ритейлеров в курилке
Для любого интернет-магазина система доставки – ключевой момент ведения бизнеса. При этом российская доставка не нравится всем: отвратительное качество при вполне себе европейских ценах. Почему так происходит? Реальной конкуренции на рынке нет. «Почта России» – главный герой разговоров онлайн-ритейлеров в курилке. Претензий к монополисту очень много, хотя некоторые вежливые люди и констатируют, что он становится все лучше и лучше: отправления доставляются уже не за 2–3 недели, а за 2–3 дня. Есть международные игроки вроде DHL, но их тарифы российский потребитель пока оплачивать не готов. Остается несколько частных компаний, которые предоставляют услуги по курьерской доставке. Однако лишь единицы из них можно отнести к настоящим профессионалам, которые строят свой бизнес, ориентируясь на 5–6 клиентов среди интернет-магазинов. Наконец, можно вырастить свою службу доставки. И она, несомненно, будет качественной – все-таки вы будете контролировать ее сами. Вот только позволить себе такое м...